ケアマネジャーは利用者のサービス調整だけではなく、適切なケアマネジメントをするためにも、
ケアマネジャー自身のスケジューリングを意識しなければなりません。

ここでは、ケアマネジャーのスケジュール管理におすすめなケアマネ手帳について紹介します。

ケアマネジャーの月間業務

ケアマネジャーの月間業務は、利用者宅の訪問や各事業所とのサービス調整のほか、事業所の規模や委託業務などに応じ請求業務や書類作成の事務作業サービスを行ったり、認定調査認定調査などの業務調整が必要です。

ケアマネジャーの主な月間業務は以下のものがあります。

上旬は「実績管理」などに追われることが多いです。

ケアマネジャーの月初め

サービス提供票との実績管理や給付管理票と居宅介護給付費の作成といった請求業務を行います。

居宅介護給付費の請求書と給付管理票は、10日までに国民健康保険団体連合会（国保連）に電送しなければなりません。

月初めでも新規相談や急なサービス調整、その他のケアマネジメントのプロセスをこなしていかなければいけないため、慌てて誤請求などがないように月初めから10日までのスケジュールを管理しながら請求業務を行うことが大切です。

中旬からのモニタリング訪問スケジュール

給付管理業務が一段落した中旬からは利用者宅へのモニタリング訪問や担当者会議を行います。

認定結果やモニタリングに応じて再アセスメントを実施しサービス調整が必要になる時期でもあり、サービス担当者会議などの開催のためサービス事業所と日程設定する必要があります。

担当者会議は参加者のスケジュールを確認しつつ、開催時期を設定できるよう余裕をもって開催時期を設定することが望ましいでしょう。

モニタリングは要介護の利用者に対しては最低月1回のモニタリング訪問が義務づけられています。

利用者のサービスや受診日、家族の就労スタイルなどにも配慮し、早めにアポイントをとることを心がけることが大切です。

認定調査や研修・地域連携の活動

市町村から認定調査の委託業務を受けている場合、提出期限に留意しスケジュールを組まなければなりません。

特定事業所の算定をしている場合、利用者の情報やサービス提供上の留意事項などの伝達を目的とした会議をおおむね週1回以上、定期的に開催しなければなりません。

また、介護支援専門員に対し、計画的な研修の実施や地域包括支援センターが主催する事例検討会や、他の法人が運営する居宅介護支援事業所と共同で事例検討会や研修などを行う必要性があります。

その他にも現任者向けの研修をはじめ、ケアマネジャーの資格を更新するための更新研修や管理者要件である主任ケアマネジャーの資格習得、更新研修など研修受講の必要性があるため、年間スケジュールを管理することが必要です。

下旬のサービス

下旬にはサービス利用票・提供票を作成し、利用者と各サービス事業者に交付します。

地域包括支援センターから介護予防支援事業の受託をしている場合、地域包括支援センターが給付管理業務を行うための情報提供も必要です。

また、翌月の介護認定更新の手続き準備や、ケアプランの短期目標期間にも留意して次月のスケジュールを調整することも大切です。

おすすめのケアマネ手帳

第一法規　ケアマネスマートダイアリー2023

監修　特定非営利活動法人　千葉県介護支援専門員協議会

A5版／216頁／定価1,430円（本体1,300円＋税10％）

ケアマネ手帳はレイアウトや利便性を追求したデザインで、介護保険制度に伴う法令・通知・資料など、最新の介護報酬改定にも対応しています。

予定管理に役立つほか、訪問先での資料も収録されていたり、手帳によっては専用WEBサイトにダウンロードが可能な関連通知などの資料が掲載されていたりするので確認しながら業務が行えます。

薄くて軽く他資料などと鞄に持ち合わせても支障がなく、記載欄も大きく使いやすいため、現場のケアマネ必須の頼れる手帳です。

年間・月間・週間カレンダー部分はシンプルに使いやすさを追求しておりタスク管理が出来るようになっています。

参照：：ケアマネスマートダイアリー２０２３

中央法規　　ケアマネジャー手帳2023

監修　高村成幸／編集　ケアマネジャー編集部

A5版／272頁／定価1,540円（本体1,400円＋税10％）

中央法規出版のケアマネジャー手帳は書き込みやすさにこだわり、使いやすいデザインで時間管理のサポートがあります。

また、いざ記載の際にペンを探すなんて事がない「ペンホルダー」付きなこともうれしいポイントです。

ケアマネジャーの質問力の著者で地域福祉を支える「地域ケアシステム」づくりと「新しい福祉の人材育成」を掲げて活躍をしている高室氏、ケアマネジャー編集部が総力を結集してつくったケアマネ専用手帳のため、使える情報が満載の「便利帳」もついています。

参照：ケアマネジャー・介護職 手帳２０２３ | 特集 | 中央法規出版

ユーキャンのケア実用手帳2023年版

著／文／編集　ユーキャン学び出版ケア実用手帳研究会　

A5版／272頁／定価1,628円（本体1,480円＋税10％）

ユーキャンの介護職従事者向け手帳といえば、全国主要書店売上合計16年連続NO.1の実績があります。

現職ケアマネさんと共同開発ならではの工夫が満載なうえ、中面は目に優しいグリーンを基調に見やすく、表紙デザインもテキスタイル調の地に北欧風の一枚絵をあしらっておりデザインにもこだわっています。

年齢早見表は裏面の利用者向け介護保険利用フロー図が記載されており、制度の説明や厚紙製のため、押印の下じきにもなって契約の時に便利です。

今年はお客様の声をもとに以下も改善されています。

参照：2023年版 ユーキャンのケア実用手帳

スケジュール管理のポイントと訪問先での活用

ケアマネジャーの業務は利用者との面談以外に多くの事務作業をこなさなくてはいけません。

スケジュールを組んでいても、高齢者は体調の不良などで急遽のサービス調整が必要になることもあり、日々飛び込んでくる業務に必要な事務作業時間を確保することが大切です。

まとめ

ケアマネジャーは予定外の業務に追われることが多く、タスク管理などで全ての業務を可視化しスケジュール調整を出来るようにすることが必要です。

また、訪問や担当者会議などの記録作成が出来る時間を確保するなどの仕事の抱え込みすぎを防ぐことが重要です。

ケアマネ手帳で自分のすべき「今」を把握し、効果的に物事をすすめる時間管理こそ仕事を支配する第一歩ですので、活用してみてはいかがでしょうか？

最後までお読みいただきましてありがとうございました。